届いた再回答の内容は。。。
7/9(火)、待ちに待った再回答が届きました。
催促の文面を準備していたところに届いて先越された感が、、、まぁそれはいいんだけど。
以前の記事にも書いたように6/13(木)に再回答を求めましたが、それからほぼ一ヶ月になろうとしているところでした。
その間に娘の中学校に取材が入りプリント内容が修正され、さらに修正前のプリント内容が新聞に掲載されたり、、、と、私にとっては大きな動きがありましたが、大阪市教育委員会の対応の内容について回答頂かない事には動きの詳細がつかめず、また、他の大阪市内の公立校に対しても通達を出してもらえるのかわからないままで、もどかしい思いで過ごしていました。
そんなモヤモヤとした思いを抱えていたところに届いた再回答です。
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大阪市教育委員会へ、初めての問い合わせ
2019.5.24(金)、意を決して大阪市教育委員会へ問い合わせを送りました。
「問い合わせ」ですが、ほぼほぼ抗議と要望がぎっしりの問い合わせです。
伝えたいことが沢山ありましたので、かなりのボリュームでした。
私が受け取ったなら「見なかったことにしたいっ!」と思うくらいのそこそこの文字数。
ご覧になった担当の方には申し訳ないなと思いつつ、どうか保護者の思いが届きますようにと願い、送りつけましたよ。
迷いに迷ってグルグルと悩んだけど、あのプリントをこのまま放置はやっぱりダメだと思う。市の教育委員会宛に抗議と要望を入れる事にします。
— amirum (@0_0amirum0_0) 2019年5月24日
昨年秋のこんなかみ合わない対応してる担当は嫌なので、市教委の別部門宛。
中の人が一緒とかはホントやめてよね。#大阪市#中学#生理中の水泳 https://t.co/lklTL0FoS5
このツイにも書いてますが、 2018年秋の時点で既に問い合わせた市民の方がいらっしゃったようで、大阪市ホームページ「市民の声」に掲載されていました。
回答が回答として成り立っていないように感じたのは私だけでしょうか?
こんな感じで回答されると私は受け取れないので、「市民の声」を使わず、大阪市ホームページにある大阪市教育委員会の問い合わせ一覧より、指導部教育活動支援担当学校保健体育グループ に宛てて送りました。
が、結果として回答メールを下さったのは上の市民の声で回答されている担当部署の方でした。
むーーーーーーーー。残念だ。
以下、私がこの時、大阪市教育委員会へ送った問い合わせの内容をものすごく削ぎ落して簡素に要点だけまとめて記載しておきます。
続きを読む時系列に並べてみました。
大阪市教育委員会に匿名で、問い合わせという名の抗議と要望を送ってからを時系列に並べました。
(表形式にしたので、スマホからご覧の方は見づらいかもしれません)
こうして並べてみるとお役所だからなのか、かなり時間の流れが違うなぁと感じてしまいます。
お忙しいのは重々承知していますが、もう少しスピーディーにならないものでしょうか。
そして回答は、問い合わせた内容に対して的確なものを頂きたいです。
二度手間どころか三度手間、四度手間、それ以上。。。
一般的な企業にしても、窓口に入った問い合わせに対して速やかに正確に回答する事は極々普通の事だと思うのですが、役所関係、学校関係の方々にとっては2度、3度と催促されるまで回答しない、回答内容の的が外れていても問題無し!というのが通常の対応なのでしょうか。
謎です。
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